Découverte
Comprendre votre contexte, vos utilisateurs et vos enjeux.
Objectif
Aligner l'équipe sur le problème à résoudre avant toute solution.
Activités clés
- Ateliers de cadrage avec les parties prenantes
- Entretiens utilisateurs et cartographie des parcours
- Analyse des processus, systèmes et données existants
- Identification des risques, contraintes et opportunités
Livrables
- Note de cadrage partagée
- Personas et parcours utilisateurs
- Registre des risques et hypothèses









