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Pôle Digital
Produit logiciel en abonnement

Conception et développement de plateformes SaaS

Nous concevons des plateformes multi-locataires prêtes à être vendues : architecture isolée, abonnements intégrés, activation autonome et exploitation supervisée.

Anatomie d’une plateforme

Expérience locataire

Espaces, rôles, marque blanche

Cœur produit

Domaines métier, API, automatisations

Monétisation

Offres, quotas, facturation récurrente

Socle et exploitation

Isolation des données, sécurité, supervision

Point de départ

Un logiciel vendu à plusieurs clients n’est pas encore un SaaS.

La différence tient rarement aux fonctionnalités : elle tient au modèle de locataires, à la facturation et à la capacité d’exploiter le produit sans effort manuel.

  • Chaque nouveau client demande une version modifiée du produit.
  • Les données des clients cohabitent sans isolation claire.
  • La facturation se fait encore à la main, hors du produit.
  • Personne ne sait combien coûte réellement un locataire.
  • L’inscription d’un client demande une intervention technique.

Notre parti pris : un produit vendable avant un produit complet.

Nous construisons d’abord la boucle complète - s’inscrire, utiliser, payer, être accompagné - sur un périmètre réduit. Les fonctionnalités s’ajoutent ensuite en fonction de l’usage réel et non des suppositions.

12 sem.

Vers une première version vendable

1

Base de code pour tous les clients

0

Facturation gérée à la main

Les quatre piliers

Ce qui fait tenir une plateforme dans la durée.

Multi-locataires, monétisation, activation et exploitation : quatre chantiers traités ensemble, jamais l’un après l’autre.

Un produit, plusieurs clients, aucune version parallèle

Le modèle de locataires est décidé avant la première ligne de code : isolation des données, personnalisation par configuration et non par fourche de code.

  • Isolation logique ou physique choisie selon vos exigences réglementaires
  • Personnalisation par options, thèmes et champs, sans dupliquer le produit
  • Provisionnement d’un nouveau locataire en quelques minutes

Piloter par la donnée

Quatre indicateurs intégrés au produit.

Une plateforme SaaS se pilote avec des chiffres disponibles en continu, pas avec un rapport trimestriel reconstitué à la main.

Revenu récurrent lisible

Revenu mensuel, nouveaux comptes, extensions et pertes suivis directement dans le produit, sans consolidation manuelle.

Rétention observée

Usage par fonctionnalité et par locataire pour distinguer les comptes actifs des comptes qui s’éteignent doucement.

Coût par locataire

Consommation d’infrastructure rattachée à chaque compte pour savoir quelles offres sont réellement rentables.

Conformité démontrable

Journaux d’accès, gestion du consentement et hébergement au Canada : les réponses existent avant l’audit du client.

Trajectoire

Du cadrage aux premiers revenus récurrents.

Un déroulement en cinq temps, avec des jalons visibles et une mise en marché qui commence avant la version complète.

  1. 01Semaines 1-3

    Cadrage produit et modèle d’affaires

    Segments visés, promesse, offres et modèle de tarification. Nous validons que le produit peut se vendre avant de le construire.

  2. 02Semaines 4-6

    Architecture et socle technique

    Modèle de locataires, sécurité, choix d’hébergement et chaîne de déploiement mise en place dès le départ.

  3. 03Semaines 7-14

    Première version commercialisable

    Le parcours complet fonctionne : inscription, usage du cœur produit, paiement et support. Périmètre volontairement resserré.

  4. 04Mois 4-6

    Premiers clients payants

    Mise en service accompagnée, correction rapide des frictions d’activation et ajustement des offres selon l’usage réel.

  5. 05En continu

    Mise à l’échelle maîtrisée

    Performance, coûts, sécurité et feuille de route pilotés ensemble, avec des versions livrées à rythme régulier.

Technologies

Des choix éprouvés, expliqués et transférables.

Produit

  • React
  • TypeScript
  • Next.js
  • Design system

Services

  • Node.js
  • .NET
  • PostgreSQL
  • API REST · webhooks

Monétisation

  • Stripe
  • Paddle
  • Quotas d’usage
  • Taxes CA · US

Exploitation

  • Azure
  • CI/CD
  • Observabilité
  • Sauvegardes

Questions fréquentes

Ce que les porteurs de produit nous demandent.

Le modèle doit être décidé dès le départ, même si la mise en œuvre reste simple au début. Repenser l’isolation des données après une dizaine de clients coûte presque toujours plus cher qu’une architecture posée correctement au premier jour.

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