Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à nos échanges commerciaux : coordonnées, contexte d’affaires et données techniques anonymes issues du site.

Coordonnées

Nom, courriel, téléphone, organisation - transmis par vous dans un formulaire de contact, de consultation ou d’infolettre.

Contexte d’affaires

Description du besoin, service visé, échéance et budget indicatif que vous choisissez de partager.

Données techniques anonymes

Statistiques de navigation agrégées servant à mesurer l’audience et corriger les erreurs du site.

Vos renseignements servent à répondre à vos demandes, gérer nos relations d’affaires et améliorer nos services.

Nous n’utilisons pas vos renseignements pour des décisions entièrement automatisées, et nous ne les utilisons pas à d’autres fins que celles annoncées au moment de la collecte sans vous en informer.

L’envoi d’un formulaire suppose votre consentement au traitement des informations transmises pour donner suite à votre demande. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en nous écrivant ; nous cesserons alors le traitement, sauf obligation légale contraire.

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Les renseignements sont conservés le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, puis détruits ou anonymisés. Les obligations comptables et contractuelles peuvent imposer une conservation plus longue de certains dossiers clients.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Ils peuvent être traités par des fournisseurs techniques agissant pour notre compte (hébergement, infonuagique, courriel), uniquement dans la mesure requise pour exploiter le site et nos outils.

Lorsqu’un traitement implique un fournisseur situé hors du Québec, nous nous assurons que des mesures contractuelles de protection encadrent ce traitement.

Les accès aux données sont restreints aux personnes qui en ont besoin, protégés par authentification et journalisés côté administration. Les échanges avec le site sont chiffrés en transit (HTTPS).

Aucune mesure ne peut garantir un risque nul. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous appliquons nos obligations de notification.

Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos renseignements en communiquant avec nous.

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Suppression et retrait

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