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Pôle Digital
Écosystème Microsoft

Microsoft Power Platform et Dynamics 365

Automatiser les processus, centraliser les données et créer des applications d’entreprise avec l’écosystème Microsoft - sans transformer votre tenant en chantier ingérable.

La pile, du socle à la gouvernance

Gouvernance et ALM

Environnements, solutions, déploiements

Power Apps · Power Pages · Power Automate

Expériences, portails et flux métier

Dynamics 365

Sales, Customer Service, Field Service

Dataverse

Le socle de données sécurisé et gouverné

Point de départ

Vous possédez déjà la plateforme. Reste à en faire un outil.

La majorité des organisations que nous accompagnons disposent déjà des licences Microsoft nécessaires. Le vrai chantier est ailleurs.

  • Vos processus vivent dans des chiffriers Excel envoyés par courriel.
  • Vous payez déjà des licences Microsoft 365 sans exploiter la plateforme.
  • Chaque service a bâti son propre outil, sans données communes.
  • Des flux Power Automate existent, mais personne n’en connaît le propriétaire.
  • Dynamics 365 est installé, mais vos règles d’affaires n’y sont pas.

Notre parti pris : configurer d’abord, coder ensuite.

Nous utilisons la plateforme telle qu’elle est conçue le plus longtemps possible, puis nous écrivons du code là où la valeur le justifie : composants PCF, plugins .NET, intégrations. Résultat : une solution moins coûteuse à faire évoluer et plus facile à reprendre.

Dataverse

Un seul modèle de données

3 env.

Dév, validation, production

0 compte perso

Connexions applicatives dédiées

Choisir la bonne brique

Un besoin, un outil, une raison.

L’écosystème Microsoft compte beaucoup de portes d’entrée. Voici comment nous choisissons celle qui convient à chaque situation.

Gérer des dossiers structurés à plusieurs équipes

Power Apps Model-Driven

Bâtir des applications d’entreprise robustes appuyées sur Dataverse et vos processus métier.

Outiller une équipe terrain sur mobile

Power Apps Canvas

Créer rapidement des expériences ciblées pour les équipes de terrain et les utilisateurs métier.

Donner un accès externe sécurisé

Power Pages

Exposer des portails externes sécurisés à vos clients, partenaires et citoyens.

Éliminer des approbations manuelles

Power Automate

Orchestrer flux, approbations et intégrations pour supprimer les tâches manuelles.

Réunir des données éparpillées

Dataverse

Centraliser vos données métiers avec un modèle sécurisé, gouverné et évolutif.

Professionnaliser ventes et service client

Dynamics 365

Étendre Sales, Customer Service et Field Service selon vos règles d’affaires.

Dépasser une limite de la plateforme

PCF, JavaScript et .NET

Repousser les limites de la plateforme avec des composants et plugins sur mesure.

Reprendre le contrôle d’un parc existant

Gouvernance et ALM

Encadrer les environnements, les solutions et les déploiements de manière durable.

Gouvernance et ALM

Trois environnements, zéro surprise.

Le low-code mal encadré devient rapidement ingérable. Nous installons la discipline de livraison dès la première application.

01

Développement

Solutions non gérées, une par équipe, avec conventions de nommage et composants partagés.

02

Validation

Import de solutions gérées, jeux de données représentatifs et recette par les utilisateurs clés.

03

Production

Déploiement automatisé, journalisation, politiques DLP et surveillance des flux critiques.

Les garde-fous que nous posons

  • Pipelines de déploiement automatisés (Azure DevOps ou GitHub)
  • Politiques de prévention de perte de données par environnement
  • Connexions applicatives dédiées, jamais de compte personnel
  • Inventaire des applications et flux, avec un propriétaire nommé
  • Sécurité par rôles et par équipe alignée sur vos règles internes

Cas d’usage

Ce que nous construisons le plus souvent.

Du chiffrier à l’application

Reprendre un fichier partagé devenu critique et le transformer en application Dataverse avec droits, historique et rapports.

Approbations sans courriel

Demandes, validations à plusieurs niveaux et relances automatiques dans Teams, avec piste d’audit complète.

Portail client ou citoyen

Un espace externe sécurisé pour déposer une demande, suivre son dossier et échanger des documents.

Service client outillé

Files d’attente, ententes de service, base de connaissances et tableaux de bord dans Dynamics 365.

Composants sur mesure

Contrôles PCF, plugins .NET et intégrations pour les cas où la configuration ne suffit plus.

Remise en ordre d’un tenant

Audit des applications et flux existants, réattribution des propriétaires et mise en place de l’ALM.

Déroulement

De l’atelier à la mise en production.

01

Cadrage du besoin

Ateliers courts pour cartographier le processus, les rôles et les données existantes.

02

Choix de la bonne brique

Recommandation argumentée : configuration, low-code, extension sur mesure ou combinaison des trois.

03

Prototype utilisable

Une première version testée par de vrais utilisateurs en quelques semaines, pas en quelques mois.

04

Industrialisation

Sécurité, ALM, pipelines de déploiement, documentation et formation des administrateurs.

Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande le plus.

Oui, à condition de le traiter comme une vraie application : modèle de données réfléchi dans Dataverse, sécurité par rôles, environnements séparés et déploiements automatisés. C’est exactement ce que nous mettons en place.

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Construisons ensemble votre prochain projet numérique.

Notre équipe est prête à écouter vos objectifs et à cadrer la meilleure prochaine étape.